Funzioni e attività coinvolte

L'attvità dello studio interviene su: produzione, sistema informativo, risorse umane.

Produzione

• pianificazione;
• misurazione;
• controllo;
• miglioramento continuo.

Sistema informativo

• disponibilità delle informazioni;
• rintracciabilità delle informazioni;
• comunicazioni  interne;
• comunicazioni esterne (rapporto con gli enti di controllo, immagine aziendale).

Personale

• valutazione e sviluppo delle competenze;
• distribuzione delle mansioni e delle responsabilità;
• formazione e addestramento.